今朝の「とと姉ちゃん」の星野さんは

カウンセリングマインドがたっぷりで

たいへん勉強になりました。

あぐらをかいて話を聴いていたのに突然姿勢を正して正座

→正座している常子に①ミラーリング。

ミラーリングには「相手に近づき合わせる」と同時に、

「今のあなたはわたしの目にこんなふうに映っていますよ」

というメッセージでもあります。

きちんと座り直したのには

「無理して肩を張り、背中を伸ばしている」常子の姿勢を

ミラーリングして伝えた

ノンバーバル・コミュニケーションとも言えます。

そして「常子さんは、つらいときほど明るくふるまう」という、

科学者、理系男性ならではの

②カリブレーション（観察・識別）能力。

15年前からそうだったというのだから、

植物と同様に人の表情や言動を細やかに

観察・計測していたことがうかがえます。

さらに「僕でよければ話してみませんか？」という

適切な③ヘルピングスキル。

二人の間に十分にラポールが形成できているからこその介入です。

加えて、常子の立場を十分に理解したうえで、

常子の沈黙を邪魔せず無言で待つと、

彼女はスルスル～と話し始めました。

沈黙は

「クライエントの心にさまざまな変化が起きている

　クリエイティブな時間」です。

社長だからくよくよできない、本音を明かせない、

だけど仕事に対して生じた大きな疑問の前に

どうしていいかわからない。

常子の短い沈黙の中でも、こんな自己内対話を経て、

打ち明けてみようという決意につながったのでしょう。

そのあとの常子の積極的な行動への変化のきっかけは、

星野さんとの対話がカギになったと思います。

受容と共感、大樹君のエピソードによるエンパワーメント。

パーフェクトなカウンセリングマインドの星野さんを

カウンセラーとして見習いたいと思いました。